Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi asia bookie menerangkan data yang kami minta semasa anda membuka akaun, mengesahkan dompet, menghubungi sokongan, atau menggunakan lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKeselamatan log masukKuki pelayarRekod Touch 'n Go
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
asia bookie Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk bantuan akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semakan data, pembetulan profil, atau rekod dompet, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan keperluan anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, kuki, atau rekod sesi. Kami boleh menyemak identiti anda di dalam akaun sebelum meneruskan permintaan data.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda memerlukan salinan ringkas data, pembetulan profil, atau penjelasan tempoh simpanan. Jangan sertakan kata laluan, PIN, atau gambar kad penuh.
Halaman akaun Semak butiran profil, pilihan komunikasi, dan sejarah dompet melalui halaman akaun anda. Jika ada data yang kelihatan tidak tepat, beritahu kami bersama tarikh, kaedah bayaran, dan rujukan berkaitan.
KAWALAN DATA

Amalan privasi dalam operasi harian

Dasar Privasi kami disambungkan kepada kerja harian pasukan akaun, dompet, keselamatan, dan sokongan. Setiap kumpulan hanya melihat data yang perlu untuk menyelesaikan tugas mereka, seperti pengesahan transaksi FPX, semakan log masuk, atau…

Data yang dikumpul

Kami mengumpul nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan peranti, rujukan dompet, dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengurus akaun anda serta menjawab permintaan privasi dengan konteks yang cukup.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk, dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta anda log masuk semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kata laluan, semakan peranti, cap masa, dan tanda aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun. Jika corak akses berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan sebelum data dipaparkan atau diubah.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan dompet disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan butiran yang boleh mengenal pasti anda.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia sokongan teknikal, pemproses bayaran, atau pihak lain yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda. Mereka menerima data mengikut tujuan khusus, bukan untuk penggunaan bebas.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang salah, semakan rekod, atau penjelasan penggunaan data. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, status akaun, rekod transaksi, dan peraturan tempatan yang berkenaan.

Jawapan privasi untuk akaun anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau semasa mengurus data sedia ada. Jawapan di bawah tertumpu pada maklumat peribadi, rekod bayaran, kuki, akses akaun, dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda berbeza, hantarkan pertanyaan khusus supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.

Kami meminta butiran yang membantu mengenal pasti akaun anda, seperti nama akaun, maklumat hubungan, kata laluan, tetapan keselamatan, dan rujukan peranti. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda menghubungi sokongan atau mengurus dompet.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, kaedah, dan jumlah berkaitan. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau kod keselamatan penuh.

Kuki digunakan untuk mengurus sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun, dan kestabilan halaman. Jika anda memadam kuki, laman mungkin meminta log masuk semula atau mengulang semakan peranti sebelum data akaun dipaparkan.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod sebelum mengemas kini data yang terbukti tidak tepat.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan keperluan rekod yang sah. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, disamarkan, atau dikurangkan mengikut tujuan simpanan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas. Pasukan sokongan melihat mesej dan butiran akaun yang berkaitan, pasukan dompet melihat rujukan bayaran, dan pasukan keselamatan melihat log akses untuk melindungi akaun anda.

Hantar pertanyaan dengan nama akaun, negara akses, kaedah bayaran, dan tarikh yang berkaitan. Kami akan menilai permintaan mengikut Dasar Privasi ini, rekod akaun, serta undang-undang tempatan yang membenarkan.

Halaman Berkaitan

asia bookie App Lautan Dalam Rezeki Bayangan Gunung Berapi